Développement & fidélisation : parrainage
Développer des offres adaptées et entretenir une relation de qualité avec les prospects afin de favoriser leur fidélisation.
SAVOIRS
Cette compétence repose, selon moi, sur une bonne compréhension des logiques partenariales qui structurent aujourd’hui le sport et l’événementiel. À travers mon parcours universitaire et mes expériences de terrain, j’ai progressivement compris que le parrainage ne se limite pas à une recherche de financement. Il s’agit d’une véritable relation de collaboration entre une structure et un sponsor, fondée sur des intérêts communs, des objectifs partagés et une recherche de bénéfices réciproques. Cette compétence mobilise donc des connaissances en communication, en stratégie, en marketing, mais aussi en gestion de projet et en environnement économique du sport.
Dans le cadre de ma formation en Licence et en Master STAPS Management du Sport, j’ai pu développer des connaissances sur le fonctionnement des organisations sportives, sur leur modèle économique et sur la place essentielle qu’occupent les partenaires dans leur développement. J’ai appris que la capacité à attirer puis à fidéliser des sponsors constitue souvent un enjeu central pour assurer la viabilité, la visibilité et la croissance d’un projet. Ce travail universitaire m’a permis de mieux comprendre les différentes formes de partenariats, les attentes que peuvent avoir les entreprises qui s’engagent auprès d’un événement ou d’une structure, ainsi que les logiques de valorisation qui permettent de rendre une collaboration attractive et durable.
Mes expériences de terrain sont venues enrichir cette compréhension. Dans l’univers de l’événementiel sportif, j’ai pu observer que le parrainage s’inscrit dans une logique bien plus large qu’un simple apport financier. Il participe à l’image de l’événement, à son rayonnement, à sa crédibilité et parfois même à son ancrage territorial. À travers mes expériences, j’ai progressivement pris conscience que le développement partenarial suppose de comprendre l’identité de la structure, ses besoins, sa proposition de valeur, mais aussi les attentes spécifiques des partenaires en matière de visibilité, de notoriété, d’engagement territorial ou de retour sur investissement. J’ai également compris que la fidélisation occupe une place tout aussi importante que la prospection, car construire une relation durable avec un partenaire demande de la cohérence, du suivi et une attention constante à la qualité de la collaboration !
Ultra Trail Tour de Nancy 2023
Ce qui m’a véritablement permis de m’initier au démarchage de partenaires, ce sont mes six premiers mois passés au sein du comité de pilotage de l’Ultra Trail Tour de Nancy. Cette expérience a constitué une étape déterminante, car elle m’a offert l’opportunité de concrétiser et d’approfondir les notions abordées au cours de ma formation en Licence MS STAPS. Aux côtés d’Eric Pichon, président de l’association, j’ai appris à analyser de manière fine les besoins de la structure, mais aussi à identifier les attentes et les motivations des entreprises susceptibles de nous accompagner. De plus, le milieu du trail, avec ses codes et ses spécificités, m’a également amené à m’immerger dans un écosystème particulier. J’ai dû en comprendre les acteurs, les valeurs et les leviers d’attractivité, afin d’adapter mon discours et mes propositions. Cela m’a conduit à développer une approche plus stratégique du démarchage, en cherchant à aligner au mieux les intérêts des partenaires potentiels avec l’identité et les objectifs de l’événement.
SAVOIR-FAIRE
Sur le plan opérationnel, cette compétence m’amène à mobiliser plusieurs savoir-faire liés à la recherche, à l’activation et à la fidélisation de partenaires dans le cadre d’un projet sportif ou événementiel. Pour moi, développer un parrainage signifie d’abord être capable d’identifier les acteurs pertinents, de comprendre leurs attentes et de construire une proposition qui fasse sens au regard des objectifs de la structure/de l’événement comme de ceux du prospect. Cela suppose de savoir présenter un projet de manière claire et attractive, mettre en avant ses points forts, valoriser ses retombées potentielles et inscrire la relation dans une logique professionnelle et durable. Ainsi, j’ai appris à créer des dossiers de sponsoring complets afin d’apporter une certaine crédibilité aux projets sur lesquels j’ai travaillé :
Extraits du dossier de partenariat du TC Saint-Palaisien 2025/2026.
Extraits du dossier de partenariat du Campus Esport Show 2026.
Mes expériences professionnelles m’ont évidemment permis de mieux appréhender ces dimensions. Dans les projets sur lesquels je me suis investi, j’ai pu comprendre l’importance de la mise en valeur d’un événement ou d’une structure pour renforcer son attractivité auprès de partenaires potentiels. J’ai appris qu’il ne suffit pas d’avoir un bon projet ; il faut aussi savoir le rendre lisible, crédible et désirable. À travers mes missions en communication et en valorisation d’événements sportifs, j’ai développé une capacité à contribuer à cette attractivité en travaillant l’image, la visibilité et la cohérence du projet, qui sont des éléments déterminants dans une logique de développement partenarial. Mon travail quotidien dans la préparation du Royan Atlantique Open me permet notamment de mieux comprendre comment un événement de grande ampleur peut intégrer les partenaires dans sa stratégie globale. Cette expérience me sensibilise à la nécessité de construire des relations solides, de répondre à des attentes précises et de penser les collaborations sur le long terme. Elle me montre aussi que la fidélisation ne repose pas uniquement sur la signature initiale d’un partenariat, mais sur la qualité du suivi, la capacité à entretenir la relation, à valoriser concrètement l’engagement du partenaire et à lui donner envie de renouveler sa confiance. Dans cette logique, j’apprends à considérer le partenariat comme une relation vivante, qui doit être nourrie par des échanges réguliers, de la reconnaissance et une attention portée aux résultats de la collaboration !
Le Campus Esport Show m’a également permis de développer une approche complète de la prospection dans le cadre de partenariats. J’ai ainsi appris à démarcher des prospects de manière structurée, depuis l’identification des cibles jusqu’à la prise de contact et à la valorisation du projet. Dans ce contexte, la constitution d’un dossier de partenariat a été une étape essentielle, car il était nécessaire de crédibiliser une initiative portée par des étudiants et de démontrer son potentiel auprès d’acteurs extérieurs. Nous avons également dû concevoir des offres de partenariat concrètes et cohérentes, en y intégrant des contreparties pertinentes pour les entreprises susceptibles de nous accompagner. Cela nous a amenés à réfléchir à la manière de valoriser efficacement l’événement, aussi bien en amont sur les réseaux sociaux que le jour de l’événement à travers les différents supports de visibilité mis en place. Enfin, dans une logique de pérennisation du projet, nous avons veillé à cibler de manière stratégique les entreprises et les secteurs d’activité les plus pertinents, afin de transmettre aux futures équipes organisatrices une base de travail solide sur laquelle s’appuyer pour poursuivre le développement de l’événement.
SAVOIR-être
Dans le cadre de cette compétence, je mobilise avant tout un sens du relationnel qui me paraît essentiel pour créer, entretenir et faire évoluer des liens de confiance avec les partenaires. La qualité de la relation humaine occupe une place centrale dans ce type de mission, car il ne s’agit pas seulement de construire une collaboration ponctuelle, mais bien de l’inscrire dans la durée. J’accorde également une importance particulière à l’écoute active, qui me permet de mieux comprendre les attentes, les besoins et les objectifs de mes interlocuteurs. Cette posture est, selon moi, indispensable pour adapter la relation partenariale et proposer une collaboration cohérente et pertinente. Enfin, je considère que la diplomatie est un savoir-être fondamental dans le cadre du parrainage, car elle permet de trouver un équilibre entre les intérêts de la structure et ceux du partenaire, tout en préservant une communication constructive et professionnelle. Ensemble, ces trois qualités me semblent indispensables pour développer des partenariats solides et favoriser leur fidélisation dans le temps.
Campus Esport Show 2026
Dans le cadre du Campus Esport Show, mon rôle de coordinateur du projet aux côtés d’Elsa Lahon-Laborde m’a également permis de prendre en main la partie partenariat. Nous avons dû démarcher et négocier avec plusieurs entreprises afin d’établir des relations de confiance, trouver un terrain d’entente en ce qui concerne les contreparties (comme par exemple les logos sur les maillots des joueurs), comprendre ce qu’attendait nos prospects et tisser des relations de confiance afin de pérenniser ces partenariats pour les prochaines éditions.
Comme pour les autres compétences, la rigueur est évidemment indispensable. Le développement partenarial demande un suivi précis, une attention particulière aux engagements pris, ainsi qu’une certaine constance dans la manière de gérer la relation. J’ai appris qu’un partenaire ne se fidélise pas uniquement par un discours convaincant, mais aussi par la fiabilité de la structure, par la qualité des échanges et par le respect de ce qui a été annoncé. Cette exigence m’amène à accorder de l’importance aux détails, à la préparation et à la cohérence des actions menées !
MAXIME DOUZANT 